日常生活中，使用手机验证码的情况越来越多，但是，接收不到验证码的情况却时有发生！这种情况真的令人抓狂。
为什么一定要进行短信验证呢？
为什么手机会接收不到手机验证码呢？
今天，秦小翼为你一一答疑解惑~~~
验证码的重要性
在用手机注册APP、找回密码等情况下都需要使用短信验证码进行验证,这是商家给用户验证身份的一个凭证,对于用户来说保障了账户信息及资金的安全性。
对于商户来说可以验证使用者的真实性,避免恶意注册的风险,同时也提升了企业的管理效率。不过,有时我们可能会收不到验证码,这是什么原因导致的呢?
收不到验证码的诱因
1、手机欠费
当手机无法接收验证码时,有可能是因为手机欠费导致停机,从而无法正常收发短信。
我们需要核实手机是否处于正常通话状态,如果手机欠费了,只需要及时缴纳费用,待缴费完成后,可再次进行验证。
2、黑名单软件拦截
将发送验证码的号码加入了黑名单或是被手机中所安装的安全软件拦截,也会导致无法收到验证码。若没有安装安全软件,可能是我们在手机通讯录里添加了黑名单,将其移除即可,方法如下。
iOS:点击【设置】-【信息】-【黑名单】-【编辑】移除相应号码即可。
安卓:在【设置】中找到【信息】-点击【骚扰拦截】-【拦截黑名单】-【编辑】-选中相应号码移除即可(不同机型操作方法存在差异)。
3、网络环境差
最好不要在信号较差的地方进行验证,这样不仅会出现延迟接收验证码或者无法接收验证码的情况,还会导致手机电量降低。
4、向运营商申请过屏蔽
如果曾经把某些通知类短信向运营商投诉为垃圾短信,那么该类短信可能会被运营商屏蔽,手机就无法正常接受该类信息了。我们可以先拨打手机运营商的客服电话,核实问题后,向运营商申请撤销屏蔽即可。
5、发送方出现问题
当我们注册了一个APP需要验证时,长时间接收不到验证码,可能是因为对方系统出错造成的,我们需要耐心等待几分钟,若还是接收不到,可与该APP客服进行联系。
有些网站和APP还为用户提供了语音验证码,如果收不到短信验证码,可以选择向手机发送语音验证码。语音验证码对验证码进行自动语音播报。
秦小翼提醒：不要轻易将验证码告泝别人
日常生活中,不法分子会伪装成各种身份来向我们索取验证码,这时就需要警惕起来了,般情况下正规的服务企业以及客服人员不会向用户索要短信验证码,如果给了,那么你的账户信息以及资金较易受到损失。
关于宽带小知识，您还想要了解哪些呢？赶紧在评论区让小编看到你的感想吧！
更多宽带资讯，敬请关注今日头条号：陕西电信营业厅，您的线上宽带小助手。
